В законодательстве предусмотрен ряд особенностей по начислению платы за негативное воздействие на окружающую среду для объектов централизованных сетей водоотведения поселковых или городских округов, в части сброса сточных вод в водный объект. В интервью рассказано об опыте ГК «Росводоканал» в построении гибридной модели обеспечения информационной безопасности, основанной на риск-ориентированном подходе, при котором оценивается вероятность наступления нежелательных событий и проектируется разумная система управления. Это позволяет находить баланс между стоимостью владения информационной безопасностью и ее ценностью.

В интервью по широкому кругу вопросов цифровой повестки ГК «Росводоканал» рассказано о смене парадигмы построения бизнеса и переходе от «абонента» к «клиенту». Ключевой стратегией является построение клиентской экосистемы, работа в ней вне основного бизнеса, повышение прибыльности клиентской базы. Изложен подход к уровням цифровизации РСО, концепция «глубокой» автоматизации, освещена тема решения проблемы «цифрового саботажа» персонала.

В интервью излагается эволюционный подход компании к цифровизации. Сделан акцент на сегментах, затрагивающих область преобразования информации, а не основного производства, где она уже возможна.